¿Por qué escoger a Ab Students?
Hemos sido estudiantes extranjeros al igual que tú, pasado por esas mismas experiencias y sabemos que pueden ser desafiantes y abrumadoras.
Nuestro objetivo es hacer que tu camino sea mucho más fácil, flexible y confiable. Estamos aquí para apoyarte en cada paso, asegurándonos de que te sientas acompañado y respaldado en esta nueva aventura.
¿Puedo tener una videollamada con ustedes?
¡Por supuesto!
Nos encantaría conocerte mejor. Puedes agendar una videollamada con cualquier miembro de nuestro equipo o visitarnos en nuestra oficina en Madrid.
¿Puedo hacer visitas a las propiedades?
¡Claro que sí!
Si la propiedad está disponible o los inquilinos actuales lo permiten, estaríamos encantados de mostrarte el lugar, ya sea en persona o por videollamada. Y si no puedes visitarla, no te preocupes: garantizamos que la propiedad será tal como la ves en las fotos. Además, nuestro equipo se asegurará de que todo esté en perfectas condiciones antes de tu llegada.
¿Con quién compartiré piso si elijo una habitación?
Tendrás la oportunidad de convivir con inquilinos de diversas edades y nacionalidades.
¡Es una gran manera de hacer nuevos amigos y conocer diferentes culturas!
¿Cuándo debo realizar los pagos de mi reserva?
El calendario de pagos puede variar según la propiedad, pero puedes realizar el pago del alquiler durante los primeros 5 días de cada mes.
¿Qué es la fianza o depósito de seguridad?
La fianza es una cantidad que se paga al formalizar tu reserva. Su propósito es garantizar que se cumplan los términos del contrato y cubrir posibles daños por mal uso.
Esta cantidad se devolverá siempre que la propiedad esté en las mismas condiciones en las que la recibiste, siempre y cuando la propiedad se encuentre en las mismas condiciones que se recibió.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles para AB Students?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito VISA/MasterCard, aunque ten en cuenta que hay un suplemento del 3%. También puedes optar por transferencia bancaria o utilizar nuestro enlace de pago.
¡Elige el que más te convenga!
¿Puedo cambiar las fechas de mi contrato?
¡Sí! Puedes extender tu fecha de salida, solo avísanos con un mes de anticipación. La fecha de entrada dependerá de la disponibilidad de la propiedad, pero haremos lo posible para acomodarte.
¿Cómo será el check-in a la propiedad?
Nuestro horario de check-in es de 9:00 a 17:00. Si llegas fuera de este horario, habrá un coste adicional que deberás abonar antes de tu llegada.
Ten en cuenta que no podremos modificar la hora de check-in en las 24 horas previas a tu llegada.
¿Tengo que pagar suministros aparte del precio del alquiler?
La mayoría de nuestros apartamentos incluyen los gastos de suministros, entre otros, agua, luz, gas y wifi, hasta un límite máximo para evitar consumos excesivos.
Te recomendamos revisar tu contrato para ver qué está incluido. Si superas el límite, te lo haremos saber para que puedas abonar la diferencia.
¿La limpieza está incluida?
Algunas de nuestras propiedades incluyen limpiezas de cortesía en la tarifa. Además, si lo deseas, puedes contratar servicios de limpieza con cambio de textil adicionales bajo petición.
¡Queremos que te sientas cómodo y a gusto!
¿Está permitido realizar fiestas?
Las fiestas están prohibidas para mantener la tranquilidad y el respeto hacia la comunidad de vecinos. Sin embargo, ¡puedes recibir visitas o hacer una cena con amigos! Solo recuerda respetar las horas de descanso de la comunidad, que generalmente comienzan después de las 22:00 horas.
En la Comunidad de Madrid, en el ámbito residencial, los límites de ruido en apartamentos son de 35 decibelios (dBA) en horario de día y 30 dBA de noche. En dormitorios, los límites son de 30 dBA en horario de día y 25 dBA en horario de noche.